Mqualsiasi cliente utilizza Windows Server 2019 e Windows 10/11 con Remote Desktop Services per fornire SAP Business One ai propri utenti (come molti altri fornitori di ERP). Nell’ultima release del Patch Tuesday (2022 settembre), è presente un problema significativo che può bloccare l’accesso degli utenti che utilizzano RDP alle loro implementazioni su Windows Server 2019 che utilizzano il protocollo UDP con Remote Desktop Gateway, che è una best practice raccomandata da Microsoft.

“State utilizzando i Servizi desktop remoto con Windows Server 2019/Windows 10/11?”.

Patch Day: La correzione del workaround

Il problema sembra essere dovuto al fatto che la connessione RDS cerca di connettersi tramite UDP e non cerca di connettersi tramite TCP se UDP fallisce.

Se si aggiunge la seguente impostazione del Registro di sistema, la Connessione desktop remoto funzionerà.

È necessario impostare questo valore a 1 nel registro di sistema affinché il client Windows 11 possa funzionare al di fuori della rete.

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Servizi terminali\Client

VALORE CHIAVE – fClientDisableUDP IMPOSTA A 1

Tenete presente che questo problema sembra essere legato all’utilizzo di UDP come protocollo per RDP e deve essere monitorato mentre Microsoft corregge il problema di fondo e dovrebbe essere annullato una volta risolto il problema.

Grazie a tutti coloro che hanno contribuito a trovare il problema e la soluzione documentata nella discussione qui presente.

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Fonte: Richard Duffy Linkedin