Tl Cliente Web para SAP Business One combina los principios de diseño de Fiori con los procesos y la lógica centrales de SAP Business One. Con una interfaz de usuario en mosaico única e intuitiva, el Cliente web facilita la personalización de los cuadros de mando y maximiza la eficiencia, a la vez que lee y escribe en la misma base de datos que utiliza para Business One autónomo.

«Microsoft Teams está llevando el poder de la colaboración a los usuarios de SAP Business One Web Client«.

Microsoft Teams

Ya en 2016, cuando Microsoft lanzó Teams, una plataforma de comunicaciones unificadas para integrar a la perfección voz, vídeo, chat y colaboración en tiempo real, parecía adelantada a su tiempo. Superado el hito de los 300 millones de usuarios en marzo de 2023, el nuevo líder del mercado se ha convertido en un pilar para las empresas de todo el mundo, y la integración entre plataformas siempre ha sido un principio rector.

Al crear una aplicación de Business One diseñada específicamente para MS Teams, SAP ha hecho posible abrir la interfaz del cliente web y colaborar con otros usuarios sin salir de Teams. La aplicación SAP Business One se entrega en un paquete ligero con formato de archivo zip. Para garantizar que los clientes cumplen los requisitos empresariales y técnicos necesarios, la aplicación no puede descargarse directamente de la tienda de aplicaciones de Teams.

La instalación de la aplicación Business One requiere derechos de administrador y acceso al archivo de manifiesto, pero sólo tarda unos minutos en completarse.

¿Qué se puede hacer con la aplicación Cliente web?

Una vez que tenga la aplicación Business One Web Client instalada y disponible para su uso en Teams, ¿cuáles son algunas formas útiles y productivas de aprovechar esta unión simbiótica? De momento, sólo hemos arañado la superficie, pero las oportunidades de mejorar la colaboración, la comunicación y los tiempos de respuesta parecen ilimitadas.

Presentación de listas y vistas detalladas

Las funciones de videoconferencia, VoIP y chat de Teams han redefinido el puesto de trabajo remoto en poco tiempo. Otra función igualmente importante, aunque menos destacada, es la posibilidad de compartir documentos y datos de forma segura a través de Teams, lo que elimina la necesidad de largos intercambios fuera de línea.

La aplicación Business One le permite presentar sin problemas vistas de lista y vistas detalladas de varias aplicaciones en el Cliente web a través de Teams. Las opciones incluyen prácticamente cualquier cosa accesible a través del Cliente web, incluidas listas de materiales (BOM), solicitudes de compra, contratos de servicio, solicitudes de devolución y órdenes de trabajo de producción.

Envío de presupuestos para su aprobación

Un ejemplo de la potencia y la comodidad de la aplicación Business One Teams surge en los casos en los que se necesita aprobación para elementos como los presupuestos de ventas. Puede simplemente adjuntar el presupuesto de ventas de Business One como una nueva pestaña de MS Teams y comparte los detalles con quien tú elijas. Los demás usuarios del canal reciben un enlace dentro del chat de Equipos que les lleva directamente a la propuesta.

Dado que el presupuesto compartido de Business One permanece conectado a la base de datos de SAP, los destinatarios pueden revisar los detalles, proporcionar respuestas y completar las actualizaciones a través del chat de Teams en tiempo real. El destinatario también puede acceder a cualquier información relacionada que necesite para su análisis, como descuentos e historial de ventas, y realizar actualizaciones mientras sigue trabajando exclusivamente en Teams.

Crear notificaciones en tiempo real

Además de la colaboración dentro de Teams, la cómoda interfaz con el cliente web de Business One puede utilizarse para crear y personalizar notificaciones para asuntos relevantes. Por ejemplo, cuando los pedidos de ventas están bloqueados debido a factores como la disponibilidad de material, el crédito del cliente o los retrasos en los pagos, no querrá esperar a que las decisiones se tomen fuera de línea.

Las notificaciones del canal Equipos pueden personalizarse para enviar instantáneamente un mensaje a todos los miembros del equipo en función de los pedidos de ventas bloqueados o de cualquier otra condición importante del sistema que desee destacar. Cada miembro del canal Equipos recibirá inmediatamente un mensaje de chat con información que incluye el motivo de la venta bloqueada, el nombre del cliente, el número de pedido y el importe de la transacción. Los miembros también pueden utilizar la interfaz de chat de Teams para debatir y solucionar casos concretos.

El futuro de SAP Business One con Microsoft Teams

La larga y exitosa asociación colaboración entre SAP y Microsoft sigue floreciendo, con nuevas iniciativas que llevan el poder de la IA generativa a más plataformas y productos SAP. Es probable que esta tendencia continúe, ya que los mayores niveles de personalización y las nuevas experiencias interactivas mejoran tanto la colaboración como la productividad.

Nuevas funciones de Teams como Chat empresarial y Copilot integra instrucciones en lenguaje natural y minería estratégica de datos para ayudar en la preparación de reuniones y la comunicación. Los conocimientos y la información que proporciona SAP Business One Web Client pueden llevar estas iniciativas a nuevas cotas.